Защита данных
Политика конфиденциальности
Как Cœurs Hors Ligne собирает, использует и защищает персональные данные пользователей.
Последнее обновление: 4 октября 2026 года
Настоящая политика будет дополняться по мере окончательного выбора поставщиков платёжных, сертификационных и других услуг.
1. Ответственный за обработку данных
В настоящее время ответственным за обработку данных в рамках Cœurs Hors Ligne является Christophe Aigouy, а после регистрации — индивидуальное предприятие, осуществляющее деятельность Cœurs Hors Ligne.
Контакт по вопросам персональных данных: support@coeurshorsligne.fr .
2. Данные, которые могут обрабатываться
- данные регистрации и идентификации;
- контактные данные и информация об аккаунте;
- информация, составляющая профиль;
- предпочтения в знакомствах и ответы на анкеты;
- фотографии и материалы, добровольно загруженные пользователем;
- информация, необходимая для процедур сертификации;
- данные о подключении и информация о безопасности;
- обращения в службу поддержки и жалобы;
- данные, необходимые для выставления счетов после открытия платных услуг;
- данные измерения аудитории при наличии согласия.
3. Чувствительные данные
Некоторые сведения профиля могут раскрывать, в частности, сексуальную ориентацию или другие сведения, относящиеся к особым категориям персональных данных в смысле GDPR.
Когда такая обработка основывается на согласии, Cœurs Hors Ligne получает явное, свободно данное, конкретное и информированное согласие.
Пользователь может отозвать такое согласие на условиях, предусмотренных сервисом, без ущерба для законности обработки, осуществлённой до момента отзыва.
4. Цели обработки
Данные могут использоваться, в частности, для:
- создания, защиты и администрирования аккаунтов;
- отображения и функционирования профилей;
- предложения совместимостей и знакомств;
- проведения процедур сертификации;
- предотвращения мошенничества, злоупотреблений и опасного поведения;
- обработки жалоб и модерации;
- ответов на обращения в службу поддержки;
- обеспечения работы и технической безопасности сайта;
- соблюдения законодательных и нормативных требований;
- измерения аудитории после получения согласия.
5. Правовые основания
В зависимости от цели обработка может основываться на исполнении договора или преддоговорных мерах, соблюдении юридической обязанности, законном интересе Cœurs Hors Ligne, согласии или, когда речь идёт об особых категориях данных, на явном согласии либо на любом другом основании, допускаемом применимым законодательством.
6. Получатели данных и обработчики
Доступ к данным имеют только лица и поставщики услуг, которым он необходим для работы сервиса.
Инфраструктура, в частности, предоставляется OVHcloud, который выступает поставщиком услуг и, для соответствующих операций, обработчиком данных на условиях своего соглашения об обработке данных.
Google Analytics может получать данные измерения аудитории только после получения согласия пользователя.
Будущие поставщики платёжных или проверочных услуг будут указаны в настоящей политике после их фактической активации.
7. Срок хранения
Данные хранятся в течение срока, соразмерного целям обработки, и не дольше, чем это необходимо, с учётом юридических обязанностей по хранению, подтверждению и архивированию.
Подробная таблица сроков хранения будет поддерживаться и обновляться при открытии коммерческих услуг и активации различных функций сервиса.
8. Безопасность
Cœurs Hors Ligne применяет технические и организационные меры, направленные на ограничение несанкционированного доступа, утраты, изменения, раскрытия и неправомерного использования данных.
Эти меры включают, в частности, использование HTTPS, управление доступом, журналирование отдельных операций, резервное копирование и механизмы защиты аккаунтов.
9. Ваши права
В пределах, предусмотренных применимым законодательством, вы можете запросить, в частности, доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных или воспользоваться правом на возражение.
Если обработка основывается на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время.
Запросы можно направлять по адресу: support@coeurshorsligne.fr .
Вы также имеете право подать жалобу в CNIL.
10. Международная передача данных
Некоторые технические поставщики услуг могут обрабатывать данные из стран, находящихся за пределами Европейской экономической зоны. При необходимости такие передачи должны осуществляться с соблюдением гарантий, предусмотренных применимым законодательством.
Опрос и рассылка CHL
Адрес электронной почты связан с ответами для учёта участия и подтверждения адреса. Поэтому эти ответы не описываются как анонимные. При отправке запрашивается явное согласие на обработку ответов, включая сексуальную ориентацию, если она указана.
Получение новостей, обновлений и анонсов мероприятий CHL требует отдельного выбора: флажок изначально не установлен. Подписка активируется только после этого выбора и подтверждения адреса. Согласие, его версия и дата сохраняются. Отказ от рассылки не отменяет преимущество основателя.
В каждом письме есть ссылка для отписки. Отписка останавливает будущие отправки; уже отправляемое письмо ещё может поступить. Ответы об ориентации или семейном положении не используются для выбора получателей. Для реализации своих прав используйте способы связи, указанные на этой странице.